Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
KNOPFHAUS – Einzelunternehmen
Inhaberin: Elvira Knopf
Fröbelstraße 8
68753 Waghäusel
Niederlassung:
Stumpenallee 2
76689 Karlsdorf-Neuthard
E-Mail: elvira@knopfhaus.de
Telefon Zentrale (Büro Karlsdorf): 07251 3222-154
Mobil / WhatsApp: 0173 8938091
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.
3. Bereitstellung und Hosting der Website
Diese Website wird über WEB.DE bereitgestellt. WEB.DE ist ein Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe. Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter und von ihm eingesetzte technische Dienstleister insbesondere folgende Daten in Serverprotokollen verarbeitet werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Internetanbieter und Zugriffsstatus.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe eine längere Speicherung verlangen.
Weitere Informationen des Anbieters:
https://agb-server.web.de/datenschutz/
4. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch sollen übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.
5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und weitere freiwillige Angaben gehören. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Vertragsansprüche oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Wenn Sie uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten sowie Kommunikations- und Metadaten durch WhatsApp verarbeitet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen, insbesondere Meta Platforms, sowie eine Übermittlung in die USA oder andere Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und schnellen Kontaktmöglichkeit. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren.
Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
7. Google reCAPTCHA
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Missbrauch und Spam wird Google reCAPTCHA eingesetzt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Maus- oder Touchbewegungen, Nutzungsverhalten und Cookies oder vergleichbare Kennungen verarbeitet werden.
Daten können auch an Google LLC und andere Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google verweist für solche Übermittlungen unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.
Die Verarbeitung dient der Sicherheit des Kontaktformulars und der Abwehr missbräuchlicher Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website und unserer Kommunikationssysteme. Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit der Zugriff für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung des Kontaktformulars unbedingt erforderlich ist, kann § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG Anwendung finden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://developers.google.com/recaptcha
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Diese sind notwendig, um die Website und ihre Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Externe Links und soziale Netzwerke
Auf dieser Website können Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken enthalten sein. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise.
10. Empfänger von Daten
Daten erhalten nur diejenigen internen Stellen und externen Dienstleister, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können insbesondere Hosting-, IT-, Kommunikations- und Sicherheitsdienstleister gehören. Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung eingesetzt. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, dies zur Rechtsverfolgung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, berechtigten Interessen oder laufenden Rechtsansprüche eine längere Speicherung erfordern. Für geschäftliche Unterlagen können insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
elvira@knopfhaus.de
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Behörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
14. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne bestimmte Angaben können wir eine Anfrage jedoch möglicherweise nicht beantworten oder einen Vertrag nicht durchführen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
